¿Dónde puedo reparar mejor mi coche… en un taller oficial o en uno multimarca? Actualmente muchos conductores se enfrentan a este dilema, pues a la hora de elegir es necesario considerar varios factores. Cada uno tiene sus ventajas e inconvenientes que conocerás en este artículo de Mycaready para ayudarte a tomar la mejor decisión.

Por lo general, los talleres oficiales suelen ser más caros que los talleres tradicionales, un hecho demostrado mediante un estudio realizado por la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), que refleja que los talleres oficiales aplican tarifas más elevadas que los talleres independientes o centros multimarca.

Existe una tendencia entre los conductores de pensar que la garantía se pierde si no llevan el vehículo a su taller oficial, pero no es así. En el año 2010 cambió la ley que regulaba esta condición, el nuevo Reglamento de Postventa 416/2010 expone que el usuario puede acudir a cualquier taller, sea de la marca que sea, e independientemente de si el vehículo se encuentra o no en garantía. La nueva Ley obliga a los fabricantes de coches a suministrar a los talleres independientes todos sus recambios originales para cualquier tipo de reparación.

Lo habitual es que los talleres oficiales sean los que mejor conocen sus modelos y las características, hecho que les hace estar mucho más preparados que los talleres independientes y, por ello, su mano de obra es más cara. Esto no significa que estemos pagando por un servicio mejor, pues un taller no oficial revisará y reparará el vehículo con las mismas condiciones que la marca oficial e incluso mejor.

Nadie va a conocer mejor un coche que su propio fabricante, por ello debemos considerar los factores de las últimas tecnologías, en caso de necesitar sustituir una pieza un taller oficial garantiza los recambios originales, disminuyendo el riesgo de averías en el futuro. Con los nuevos modelos eléctricos e híbridos, los mecánicos de los talleres oficiales están mucho mejor preparados, ya que reciben una formación oficial sobre los diferentes modelos de la marca, además de contar con las herramientas adecuadas para cada modelo.


Estas ventajas no suponen necesariamente que los talleres multimarca o independientes no estén especializados en la reparación de todo tipo de vehículos, sino que debemos conocer ciertos importantes antes de acudir a un taller no oficial.
Es importante tener en cuenta que, si estamos dentro de la garantía y el trabajo realizado por el taller no oficial resulta defectuoso, la garantía no cubrirá en ningún caso el daño.

El cliente debe asegurarse de que todas las reparaciones realizadas en el taller multimarca sean correctas según el fabricante, además de asegurarse de que las piezas de recambio sean las originales o de una calidad acreditada.

Las tarifas son la mayor ventaja competitiva de los talleres no oficiales, ya que según muchos estudios, los talleres oficiales aplican tarifas más elevadas que los talleres independientes o centros multimarca.

En definitiva, elegir si acudir a un taller oficial o independiente depende de muchos factores, entre estos el tipo de reparación, la antigüedad del coche, así como si se trata de un vehículo híbrido, eléctrico o de combustión. Con Mycaready puedes acceder a una amplia red de talleres de confianza, gracias a su buscador de talleres mecánicos y elegir la mejor alternativa para cuidar de tu vehículo.